Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến đổi mới được gọi là “bình dân học vụ số” đang được áp dụng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi, trong việc tiếp cận và ứng dụng chuyển đổi số vào cuộc sống hàng ngày. Mô hình này bao gồm tổ chức các buổi học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và các điểm sinh hoạt cộng đồng.

Trong một buổi học diễn ra tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên về hưu, đã chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Thông qua chương trình này, bà đã học cách cài đặt các ứng dụng cần thiết, quét mã QR và cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách hiệu quả.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng đã tham gia vào chương trình học này. Ông cho rằng đây không chỉ là một cơ hội để phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ tích cực cho công việc chung của cộng đồng. Quán cà phê Luka, dưới sự quản lý của anh Nguyễn Hải Long, đã sẵn sàng hỗ trợ phường trong việc cung cấp không gian phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long bày tỏ rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận với chuyển đổi số, chia sẻ rằng khó khăn lớn nhất mà họ thường gặp phải là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến nghị sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập và tăng cường bảo mật.

Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và tổ chức đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu chính của phong trào này là phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.

Trong 100 ngày tới, phường sẽ tập trung triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Điều này bao gồm việc quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.
Bắt đầu từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh sẽ chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc áp dụng mô hình này kỳ vọng sẽ mang lại những đổi mới tích cực trong việc quản lý và phục vụ cộng đồng.