Nội dung chính
Thông tư 64/2025/TT-BCT ra mắt, thiết lập quy trình phối hợp chặt chẽ giữa Bộ Công Thương và các ngành để kiểm soát hợp đồng mẫu và điều kiện giao dịch chung, nâng cao bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
1. Tổng quan về Thông tư 64/2025/TT-BCT
Vào ngày 31/12/2025, Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân ký ban hành Thông tư số 64/2025/TT-BCT, quy định chi tiết thủ tục hành chính nội bộ trong công tác phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực. Thông tư dựa trên khoản 4 Điều 28 Luật số 19/2023/QH15 và các quy định liên quan, nhằm thống nhất việc giám sát hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung.
2. Đối tượng áp dụng
- Cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương.
- Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.
- Các cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực liên quan.
- Tổ chức, cá nhân khác có liên quan đến việc sử dụng hợp đồng mẫu.
3. Quy trình phối hợp chi tiết
Quy trình được chia thành các bước cụ thể, cho phép thực hiện nhanh chóng qua các kênh nộp hồ sơ: trực tiếp, bưu điện hoặc điện tử.
a) Bước 1: Lập hồ sơ đề nghị
Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại Bộ Công Thương chuẩn bị văn bản đề nghị, kèm theo mẫu số 01 (phụ lục Thông tư) yêu cầu cung cấp danh sách các tổ chức, cá nhân sử dụng hợp đồng mẫu.
b) Bước 2: Gửi hồ sơ tới cơ quan quản lý ngành, lĩnh vực
Hồ sơ được gửi một bộ (01 bản) tới cơ quan ngành, lĩnh vực chịu trách nhiệm.
c) Bước 3: Nhận và trả lời hồ sơ
Cơ quan ngành, lĩnh vực phải trả lời trong vòng 05 ngày làm việc, kèm danh sách theo mẫu số 02 (phụ lục Thông tư).
d) Bước 4: Kiểm tra và cung cấp thông tin
Các bên liên quan phải đảm bảo nội dung và thời gian đáp ứng đúng yêu cầu đề nghị, tạo nền tảng cho việc giám sát và xử lý vi phạm.
4. Thời gian thực hiện và hiệu lực
Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký, tức 31/12/2025. Các Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thể xem xét xây dựng quy chế phối hợp riêng nếu thực tế địa phương yêu cầu.
Kết luận
Việc ban hành Thông tư 64/2025/TT-BCT tạo khung pháp lý đồng bộ, giúp các cơ quan quản lý nhanh chóng thu thập và chia sẻ danh sách các doanh nghiệp sử dụng hợp đồng mẫu, từ đó nâng cao khả năng giám sát và bảo vệ người tiêu dùng. Bạn đã sẵn sàng áp dụng quy trình mới này chưa? Hãy chia sẻ quan điểm và theo dõi các bản tin cập nhật từ Bộ Công Thương.
