Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đang xây dựng cộng đồng chuyển đổi số cho tiểu thương nhằm giúp họ tham gia hệ sinh thái thương mại điện tử một cách bền vững. Tiểu thương được hỗ trợ kiến thức và kỹ năng thông qua sổ tay hướng dẫn và các buổi tập huấn về kinh doanh trực tuyến, và các hoạt động phối hợp với các tổ chức như Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam.
