Chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là về cơ sở hạ tầng và nhân lực. Tuy nhiên, quá trình này cũng mở ra cơ hội lớn trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công. Để xây dựng một hệ thống chính phủ số hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong quản lý nhà nước, Việt Nam cần tập trung vào việc xây dựng một thể chế kiến tạo vững chắc.

Thách thức chuyển đổi số khu vực công

Tại Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ diễn ra ngày 17/7, ông Phạm Mạnh Hùng – Phó Tổng Giám đốc VOV cho biết, khu vực công được xác định là người dẫn đường và là tiền đề vững chắc cho sự phát triển kinh tế – xã hội thông qua quá trình số hóa và thích ứng nhanh chóng. Chuyển đổi số trong khu vực công là một đột phá hàng đầu và là động lực chính để phát triển lực lượng sản xuất hiện đại, đổi mới phương thức quản trị quốc gia, thúc đẩy kinh tế – xã hội và ngăn chặn nguy cơ tụt hậu.

Tuy nhiên, việc triển khai quá trình chuyển đổi số trong khu vực công cũng gặp nhiều khó khăn, thách thức về hạ tầng số. Đặc biệt là ở cấp cơ sở, dữ liệu chưa đồng bộ, thiếu kết nối, thiếu chia sẻ giữa các cơ quan, bộ, ngành, địa phương, nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu, tâm lý e dè đổi mới ở một số nơi. Cùng với đó, hệ thống thể chế và chính sách pháp luật về chuyển đổi số còn chưa hoàn thiện và thiếu đồng bộ.

Ông Nguyễn Hữu Thái Hòa – Phó Viện trưởng Viện Trí Việt IVM/VUSTA, Bộ Khoa học và Công nghệ cho rằng, thách thức lớn nhất trong chuyển đổi số khu vực công là các vấn đề liên quan đến cơ sở hạ tầng công nghệ và nguồn lực. Nhiều cơ quan nhà nước vẫn sử dụng các hệ thống công nghệ cũ kỹ, không đồng bộ, gây khó khăn trong việc tích hợp các giải pháp số hóa mới.

Xây dựng một thể chế kiến tạo vững chắc

Ông Chử Đức Hoàng – Chánh văn phòng Quỹ Đổi mới công nghệ quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ) kiến nghị, để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số quốc gia, Việt Nam đang tập trung vào việc xây dựng một thể chế kiến tạo vững chắc, tạo nền móng vững chắc cho sự phát triển. Trong đó, việc hình thành các cơ chế thử nghiệm đóng vai trò then chốt, cho phép kiểm tra và hoàn thiện các giải pháp số hóa trước khi triển khai rộng rãi.

Để cụ thể hóa những định hướng này, việc thể chế hóa các quy định pháp luật là vô cùng cần thiết. Một trong những yếu tố cốt lõi để hiện thực hóa chuyển đổi số là việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành đồng bộ, liên thông.

Chuyển đổi số thành công đòi hỏi sự đầu tư mạnh mẽ vào con người và một niềm tin vững chắc vào đội ngũ. Nếu thiếu đi niềm tin, mọi nỗ lực sẽ trở nên vô nghĩa. Điều này đặc biệt đúng khi xây dựng đội ngũ công nghệ thông tin (IT) và chuyên gia – những nhân tố cốt lõi cho sự phát triển.

Ông Nguyễn Hữu Thái Hoà đề xuất, cần tăng ngân sách cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng số, như trung tâm dữ liệu quốc gia và mạng 5G, đặc biệt ở các địa phương. Đồng thời xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức, hợp tác với các trường đại học và doanh nghiệp để phát triển nguồn nhân lực công nghệ.

Việt Nam cần khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ tham gia phát triển giải pháp số cho khu vực công, như ứng dụng AI, blockchain, hoặc IoT. Ngoài ra, cần triển khai các chiến dịch truyền thông để khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo các nền tảng dễ sử dụng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Trong bối cảnh giao thông đô thị đang ngày càng trở nên phức tạp và là vấn đề cấp bách tại nhiều thành phố lớn, việc tìm kiếm và áp dụng các giải pháp công nghệ vào quản lý và vận hành giao thông đã trở thành một xu hướng tất yếu và được quan tâm hàng đầu. Sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin và truyền thông đã mở ra những cơ hội mới để cải thiện hệ thống giao thông đô thị, giảm tải áp lực giao thông và cải thiện trải nghiệm đi lại cho người dân.

Ở nhiều thành phố trên thế giới, các ứng dụng thông minh và giải pháp công nghệ đã được triển khai rộng rãi và đạt được những kết quả tích cực. Các thành phố như Singapore, Tokyo, và New York đã áp dụng các hệ thống giao thông thông minh để quản lý và điều hành giao thông một cách hiệu quả hơn. Các giải pháp này bao gồm hệ thống giám sát giao thông thông minh, hệ thống quản lý đường giao thông, điều hành giao thông thông minh, và cung cấp thông tin giao thông cho người dân. Những giải pháp này không chỉ giúp giảm thiểu ùn tắc giao thông mà còn góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường và tăng cường an toàn giao thông.

Mới đây, tại Hà Nội, một dự án trọng điểm về giao thông thông minh đã được ký kết, đánh dấu bước tiến quan trọng trong nỗ lực hiện đại hóa cơ sở hạ tầng giao thông của thành phố. Dự án này tập trung vào việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào công tác quản lý giao thông, bao gồm các giải pháp như giám sát giao thông thông minh, quản lý đường giao thông, điều hành giao thông thông minh, và cung cấp thông tin giao thông cho người dân. Dự án được kỳ vọng sẽ giúp Hà Nội cải thiện tình trạng giao thông đô thị, giảm thiểu ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Sự kiện ký kết dự án này không chỉ đánh dấu sự hợp tác giữa các bên mà còn thể hiện cam kết của chính quyền trong việc xây dựng một môi trường giao thông an toàn, hiệu quả và thuận tiện cho người dân. Việc triển khai dự án này cũng thể hiện sự quan tâm của chính quyền đối với việc cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân, cũng như nỗ lực bảo vệ môi trường và đảm bảo an toàn giao thông.

Để triển khai dự án này một cách hiệu quả, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người dân. Cần có kế hoạch chi tiết và cụ thể để triển khai các giải pháp công nghệ, đồng thời cần có sự đầu tư và hỗ trợ từ phía chính quyền. Ngoài ra, cần có sự tham gia và hỗ trợ của người dân trong việc sử dụng và khai thác các ứng dụng thông minh và giải pháp công nghệ.

Trong tương lai, dự án này được kỳ vọng sẽ trở thành một mô hình mẫu cho các thành phố khác trong việc áp dụng các giải pháp công nghệ vào quản lý và vận hành giao thông. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin và truyền thông, chúng ta có thể kỳ vọng vào những giải pháp mới và sáng tạo hơn để giải quyết vấn đề giao thông đô thị.