Thương hiệu kính mắt Anna mới đây đã tuyên bố chấm dứt hợp tác với TikToker Tun Phạm, một trong những nhân vật nổi bật trên mạng xã hội với nội dung giải trí và kinh doanh đa dạng. Thông báo này được đưa ra sau khi cả hai bên đều đồng thuận về sự khác biệt trong định hướng phát triển tương lai.

Tun Phạm, tên thật là Phạm Đức Huy, sinh năm 1997, đã trở thành một trong những gương mặt đại diện hình ảnh của thương hiệu kính mắt Anna từ tháng 2/2022 và cũng là cổ đông của công ty. Tuy nhiên, vào đầu năm 2024, anh đã dần rút khỏi vai trò đại diện hình ảnh. Sự việc này diễn ra trong bối cảnh Tun Phạm đang vướng vào nhiều tranh cãi liên quan đến việc quảng cáo lố công dụng của mỹ phẩm. Mới đây, anh đã phải lên tiếng xin lỗi và cam kết điều chỉnh sau khi bị cộng đồng mạng chỉ trích về cách quảng cáo một sản phẩm dưỡng da toàn thân.

Với vai trò là một nhân vật công chúng nổi bật trong giới sáng tạo nội dung tại Việt Nam, Tun Phạm không chỉ tạo ra các video giải trí mà còn tham gia vào nhiều sự kiện, hợp tác quảng cáo và kinh doanh. Năm 2021, anh từng gây chú ý khi chia sẻ về thu nhập 100 triệu đồng/tuần. Gần đây, anh cũng công khai mức thuế phải đóng trong tháng 5 lên đến gần 500 triệu đồng. Tuy nhiên, việc quảng cáo và kinh doanh của Tun Phạm không phải lúc nào cũng được cộng đồng mạng ủng hộ. Anh đã nhiều lần vướng tranh cãi về cách quảng cáo, bán hàng kém chất lượng hay ‘đạo sách’, đánh cắp chất xám trong sáng tạo nội dung trên trang cá nhân.

Đặc biệt, cuốn sách “Vì cậu là bạn nhỏ của tớ” của Tun Phạm ra mắt vào tháng 12/2023 đã gây không ít tranh cãi. Anh bị chỉ trích vì thiếu kiến thức, vốn sống nhưng lại lan truyền những thông điệp lệch lạc đến giới trẻ, hạ thấp giá trị văn chương. Qua đó, việc chấm dứt hợp tác giữa Tun Phạm và thương hiệu kính mắt Anna đã thể hiện sự trân trọng đối với những đóng góp của anh trong suốt thời gian hợp tác, nhưng cũng đặt vấn đề về trách nhiệm của các nhân vật công chúng trong việc quảng cáo và kinh doanh.

Trong bối cảnh hiện nay, các thương hiệu và nhân vật công chúng cần phải có trách nhiệm với những thông điệp và sản phẩm mà họ quảng cáo. Việc Tun Phạm vướng vào nhiều tranh cãi đã cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm soát và điều chỉnh trong hoạt động quảng cáo và kinh doanh. Sự kiện này sẽ là một bài học cho cả các thương hiệu và nhân vật công chúng trong việc duy trì uy tín và trách nhiệm với công chúng.

Trước những tranh cãi và chỉ trích từ cộng đồng mạng, thương hiệu kính mắt Anna cũng như các thương hiệu khác cần phải có những biện pháp cụ thể để nâng cao trách nhiệm và uy tín của mình. Qua đó, người tiêu dùng cũng cần có cái nhìn khách quan và sáng suốt khi tiếp nhận thông tin quảng cáo từ các nhân vật công chúng và thương hiệu.

Chiều ngày 30/7, Hội nghị giao ban về quảng cáo trên mạng đã diễn ra do Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (PTTH&TTĐT) chủ trì. Tại hội nghị này, Cục PTTH&TTĐT đã báo cáo về tình hình quản lý quảng cáo trên mạng trong 6 tháng đầu năm 2025. Trong thời gian này, cục đã đẩy mạnh công tác kiểm tra, rà soát các hành vi quảng cáo sai sự thật và việc cài đặt quảng cáo vào nội dung ‘xấu độc’. Cục đã nghiêm túc triển khai các Công điện của Thủ tướng Chính phủ liên quan đến quảng cáo thuốc, thực phẩm, sữa giả, hàng giả, gian lận thương mại.

Cục PTTH&TTĐT đã ban hành hàng loạt công văn yêu cầu các đơn vị truyền thông, mạng xã hội, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo và nhãn hàng tăng cường kiểm duyệt nội dung, quản lý chặt chẽ hoạt động quảng cáo thông qua người có ảnh hưởng. Cục đã làm việc với 7 người nổi tiếng, KOL quảng cáo sai phạm; xử phạt 3 trường hợp với tổng số tiền phạt là 215 triệu đồng và nhắc nhở 2 trường hợp. Đặc biệt, Cục cũng đã yêu cầu không quảng cáo trên các trang web vi phạm pháp luật, không hợp tác với các cá nhân, trang thông tin điện tử công khai vi phạm pháp luật.

Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử khẳng định: ‘Thời gian tới sẽ triển khai các quy định pháp luật mới, tiếp tục tham gia xây dựng các Nghị định và kiểm tra, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân vi phạm đặc biệt là những người nổi tiếng vi phạm quy định về quảng cáo’.

Ông Lê Quang Tự Do cho hay: ‘Khuyến nghị nhãn hàng, đại lý quảng cáo tiếp tục đồng thuận, ủng hộ áp dụng quảng cáo trong ‘White List’ (danh sách trắng) và cùng Cục có cơ chế rà soát, cập nhật các danh sách định kỳ’. Đồng thời, khuyến khích các nhà sáng tạo nội dung sản xuất các nội dung tích cực để thu hút quảng cáo, hướng tới mục tiêu nội dung ‘sạch’ mới nhận được tiền quảng cáo, đẩy lùi nội dung nhảm nhí, độc hại.

Ông Lê Quang Tự Do nhấn mạnh: ‘Yêu cầu tăng cường bộ lọc, giải pháp kỹ thuật, công nghệ và nhân sự để chủ động rà soát, chặn gỡ các nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam; truy quét các nội dung, trang, kênh vi phạm bị đăng tải lại; không cài đặt quảng cáo vào nội dung vi phạm; tắt hiển thị quảng cáo, ngừng chia sẻ tiền quảng cáo đối với các video, trang, kênh vi phạm; xem xét siết chặt điều kiện bật kiếm tiền, đảm bảo chỉ nội dung tuân thủ pháp luật mới được chia sẻ tiền quảng cáo’.

Liên quan đến việc xem xét siết chặt điều kiện bật kiếm tiền của các tài khoản mạng xã hội, ông Lê Quang Tự Do – Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử tiết lộ từng phải yêu cầu streamer ViruSs dừng khẩn cấp livestream về chuyện tình ái. ‘Yêu cầu các nền tảng quan tâm, không bật kiếm tiền với các trang, kênh có nội dung vi phạm. Cả ba nền tảng lớn như YouTube, Facebook, TikTok đều có chức năng kiếm tiền. ViruSs từng livestream để kể chuyện tình cảm của mình, thu hút khoảng 1,4 triệu người tham gia, bàn luận. Chúng tôi phải gọi điện cho ViruSs để yêu cầu dừng ngay lập tức buổi livestream. Phía ViruSs đồng ý nhưng xin thêm 5-10 phút lên sóng’, ông Lê Quang Tự Do nêu.

Cục trưởng Lê Quang Tự Do đề nghị các nền tảng lưu ý để có sự chấn chỉnh KOL, KOC, không để họ lợi dụng scandal cá nhân không những gây mất an ninh, trật tự mà còn kiếm lợi. ‘ViruSs xin thêm 5′ để đính chính, xin lỗi khán giả, công chúng nhưng trong lúc đó họ vẫn kiếm được tiền, bởi khán giả vẫn bỏ tiền, đăng ký vào phòng live để được bình luận. Với những trường hợp có tác động lớn, dẫn tới sự quan tâm lớn của công chúng, có thể gây mất trật tự, các nền tảng phải hợp tác với Cục để ngăn chặn. Việc ngăn chặn các livestream còn gặp khó khăn do đặc thù phát sóng theo thời gian thực’, ông Lê Quang Tự Do nêu.

Trước đó, tối 28/3, streamer ViruSs tổ chức livestream giải đáp ồn ào tình cảm, thu hút tới 4,8 triệu lượt xem, trong đó có thời điểm vượt mốc 1,5 triệu người xem cùng lúc. Dù vấp phải nhiều chỉ trích, buổi livestream vẫn mang lại nguồn thu lớn cho nam streamer khi hơn 600 người đăng ký gói trả phí để được bình luận, với mức giá từ 135.000 đến 155.000 đồng/tháng, ước tính mang về gần 100 triệu đồng.

Ngoài ra, ViruSs còn nhận nhiều quà tặng ảo có giá trị cao như sư tử, cá heo, TikTok Universe… nâng tổng doanh thu buổi live lên hàng trăm triệu đồng. Tuy nhiên, do TikTok không công bố cụ thể tỷ lệ chia sẻ doanh thu, số tiền nam streamer thực nhận có thể thấp hơn con số ước tính.

Trong bối cảnh hoạt động quảng cáo đang phát triển mạnh mẽ trên nhiều phương tiện và nền tảng, việc hoàn thiện hành lang pháp lý để kiểm soát, xử lý vi phạm, giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực này là yêu cầu cấp thiết. Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13 đã được Quốc hội biểu quyết thông qua ngày 16/6/2025, đặt ra những quy định rõ ràng, chặt chẽ hơn nhằm bảo đảm tính minh bạch, hiệu lực thực thi của pháp luật và bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của người dân, doanh nghiệp.

Thực tế thời gian qua cho thấy hoạt động quảng cáo, nhất là trên không gian mạng, đã nảy sinh nhiều hành vi vi phạm như quảng cáo sai sự thật, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng; quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ chưa được cấp phép; quảng cáo lấn át nội dung chính, thậm chí xuyên tạc, xúc phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa dân tộc. Những vi phạm này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng mà còn làm mất cân bằng và công bằng trong môi trường kinh doanh.

Lật lại vấn đề quản lý hoạt động quảng cáo, Luật Quảng cáo sửa đổi đã tiếp cận một cách toàn diện hơn với hoạt động quản lý Nhà nước trong lĩnh vực quảng cáo, trong đó sửa đổi bổ sung Điều 4 về nội dung quản lý Nhà nước về hoạt động quảng cáo, quy định cụ thể thanh tra, kiểm tra, giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm. Bằng cách này, pháp luật đặt ra những cơ chế cụ thể để đảm bảo việc quản lý và kiểm soát hoạt động quảng cáo được thực hiện một cách hiệu quả.

Luật đã xác lập trách nhiệm cụ thể cho các cơ quan có thẩm quyền trong việc tiếp nhận và xử lý kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo liên quan đến hoạt động quảng cáo. Việc này không chỉ đơn thuần là tiếp nhận đơn thư mà phải đảm bảo quy trình giải quyết khách quan, công tâm, đúng pháp luật. Đây là bước tiến quan trọng để tăng cường sự minh bạch và trách nhiệm trong quản lý.

Trong bối cảnh tình trạng quảng cáo sai sự thật, thiếu minh bạch, đặc biệt là việc người nổi tiếng quảng cáo sản phẩm không được kiểm chứng, đang diễn ra phổ biến, người tiêu dùng thường xuyên đối mặt với nhiều rủi ro. Chính vì vậy, công tác giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo về nội dung quảng cáo đã trở thành một phần thiết yếu của quản lý Nhà nước. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.

Theo Luật sư Lê Văn Lên, Đoàn Luật sư TP Hồ Chí Minh, các nền tảng số cần phải có trách nhiệm kiểm duyệt nội dung quảng cáo một cách nghiêm túc. Pháp luật cũng đã quy định rõ về quyền của người tiêu dùng trong việc giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo, hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình. Sự tham gia của các nền tảng số và tổ chức xã hội vào quá trình quản lý và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là rất quan trọng.

Một điểm nhấn quan trọng trong Luật Quảng cáo sửa đổi là chế tài xử lý vi phạm trong hoạt động quảng cáo được mở rộng và cụ thể hóa hơn. Luật khẳng định, người bị ảnh hưởng bởi nội dung quảng cáo vi phạm có quyền gửi đơn tố cáo, yêu cầu xử lý, yêu cầu bồi thường. Cơ quan chức năng có trách nhiệm bảo vệ người tố cáo, người phản ánh, không để xảy ra tình trạng trù dập hoặc chậm trễ kéo dài trong xử lý đơn thư. Điều này thể hiện sự cam kết của nhà nước trong việc đảm bảo quyền và lợi ích của người dân.

Việc luật hóa các chế định về giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm không chỉ dừng lại ở xử lý sai phạm mà hướng đến xây dựng một thị trường quảng cáo minh bạch, công bằng và văn minh. Đây không chỉ là công cụ pháp lý mà còn là nền tảng để xây dựng văn hóa quảng cáo lành mạnh, góp phần bảo vệ lợi ích người tiêu dùng, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững trong thời đại số hóa mạnh mẽ như hiện nay.

Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch vừa qua đã báo cáo về tình hình quảng cáo vi phạm trong 6 tháng đầu năm. Theo đó, cơ quan chức năng đã phát hiện và xử lý nhiều trường hợp người nổi tiếng quảng cáo thực phẩm không đúng quy định. Điều đáng chú ý là MC Quyền Linh và diễn viên Doãn Quốc Đam đã bị nhắc nhở vì tham gia quảng cáo sản phẩm bị cấm hoặc gây nhầm lẫn về chất lượng.

Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm của Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch đã được tổ chức vào sáng ngày 17/7. Tại hội nghị, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch đã báo cáo về các trường hợp quảng cáo vi phạm liên quan đến an toàn thực phẩm. Cụ thể, cơ quan chức năng đã phối hợp chặn và gỡ 2 website, 4 đường link trên Facebook về hành vi quảng cáo có nội dung vi phạm các quy định liên quan đến an toàn thực phẩm. Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch cũng đã tăng cường xử lý các trường hợp người nổi tiếng, người có ảnh hưởng trên mạng có hành vi vi phạm pháp luật về quảng cáo thực phẩm chức năng.

Gần đây, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch đã xem xét và xử phạt vi phạm hành chính đối với một số trường hợp quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng không phù hợp với tài liệu đã công bố. Ngoài ra, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch đã nhắc nhở MC Quyền Linh về việc thực hiện quảng cáo thực phẩm không phù hợp với một trong các tài liệu theo quy định và gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã được công bố. Diễn viên Doãn Quốc Đam cũng bị nhắc nhở về việc thực hiện quảng cáo cho sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi – một sản phẩm bị cấm quảng cáo.

Xác nhận với phóng viên Dân trí, bà Nguyễn Thị Thanh Huyền – Cục phó Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch) cho biết đơn vị đã mời MC Quyền Linh và diễn viên Doãn Quốc Đam lên làm việc. Bà Huyền cũng khuyến cáo người quảng cáo cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm, kiểm tra thành phần, công dụng, tài liệu liên quan đến sản phẩm, có ý thức trách nhiệm với cộng đồng, tránh quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm.

Trong thời gian tới, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch sẽ tiếp tục tăng cường công tác quản lý và kiểm tra các hoạt động quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Người dân cũng được khuyến khích lên tiếng khi phát hiện các hành vi quảng cáo vi phạm, giúp cơ quan chức năng có thể kịp thời xử lý và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.