Trong nửa đầu năm 2025, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam ghi nhận mức chi tiêu đáng kể từ người tiêu dùng. Theo số liệu mới nhất, người tiêu dùng Việt đã chi hơn 203.000 tỷ đồng để mua sắm trên 4 sàn thương mại điện tử lớn. Điều này cho thấy sự tăng trưởng nhanh chóng và tiềm năng lớn của thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam.

Các sản phẩm được ưa chuộng trên các sàn thương mại điện tử trong nửa đầu năm 2025 bao gồm các mặt hàng thiết yếu như làm đẹp, thời trang, thực phẩm. Đáng chú ý, giấy rút cũng nằm trong danh sách các sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng. Điều này phản ánh nhu cầu đa dạng và phong phú của người tiêu dùng Việt Nam khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử.

Ngành hàng làm đẹp tiếp tục duy trì vị trí dẫn đầu với doanh số gần 36.000 tỷ đồng. Trong lĩnh vực này, L’Oreal là thương hiệu được chọn mua nhiều nhất. Sự phổ biến của L’Oreal và các sản phẩm làm đẹp khác cho thấy người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng quan tâm đến việc chăm sóc và làm đẹp bản thân.

Ngoài ra, các sản phẩm nhà cửa và đời sống cũng ghi nhận doanh số ấn tượng. Top Gia là thương hiệu được ưa thích nhất trong lĩnh vực này. Sự tăng trưởng của các sản phẩm nhà cửa và đời sống cho thấy người tiêu dùng đang tìm kiếm các giải pháp để cải thiện cuộc sống hàng ngày.

Ngành thời trang cũng ghi nhận tăng trưởng đáng kể với sự tham gia của các thương hiệu như Ecochic, Tingoan và Lovito. Sự gia tăng của các thương hiệu chính hãng đã thúc đẩy người tiêu dùng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử một cách khắt khe hơn. Người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm đến việc mua sắm các sản phẩm chính hãng để đảm bảo chất lượng và tránh hàng giả, hàng nhái.

Trước tình hình này, các sàn thương mại điện tử cũng cần tăng cường các biện pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm và đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng. Sự phát triển của thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan để tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.

Xu hướng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới. Người tiêu dùng có thể mong đợi nhiều lựa chọn hơn và các dịch vụ tốt hơn từ các sàn thương mại điện tử. Đồng thời, các thương hiệu cũng cần chú trọng vào việc xây dựng niềm tin với khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi, hậu mãi tốt và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

TikTok Việt Nam đã tổ chức thành công hội nghị thường niên TikTok Shop Vietnam Summit 2025 với chủ đề “Hứng khởi kinh doanh – Vững vàng tăng trưởng” vào ngày 17/7/2025. Tại sự kiện này, đại diện TikTok Việt Nam đã công bố những thành tựu đáng kể của nền tảng trong năm 2024 và 6 tháng đầu năm 2025.

Cụ thể, nền tảng đã ghi nhận mức tăng trưởng gấp 1,8 lần so với năm 2023, với 5 thành tố chính đóng góp vào sự tăng trưởng này bao gồm hệ thống cửa hàng chính hãng (TikTok Shop Mall), tiếp thị liên kết, LIVE và video ngắn, Trung tâm mua sắm (Shop Tab) và số lượng khách hàng mới. Hệ thống TikTok Shop Mall đã có sự tham gia của gần 2.400 thương hiệu và nhà phân phối chính hãng, tăng trưởng gần 3 lần so với năm 2023.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 1.600 nhà bán hàng chính hãng mới gia nhập nền tảng. Mô hình mua sắm kết hợp với giải trí (shoppertainment) cũng đã chứng minh hiệu quả với mức tăng trưởng doanh thu lần lượt là 2,3 lần và 1,9 lần cho tiếp thị liên kết và các định dạng livestream và video ngắn.

Ông Nguyễn Lâm Thanh, Đại diện TikTok Việt Nam, nhấn mạnh về chiến lược “tăng trưởng đi đôi với tái đầu tư” của nền tảng, khẳng định việc tái đầu tư vào thị trường và hệ sinh thái là yếu tố then chốt để phát triển bền vững. TikTok Shop cam kết chiến lược đầu tư dài hạn vào thị trường Việt Nam thông qua việc không ngừng phát triển các tính năng tối ưu hoá vận hành cho nhà bán hàng, tăng cường các giải pháp bảo mật cho người dùng, cũng như triển khai các chương trình cộng đồng có lợi cho sự phát triển bền vững của toàn ngành thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, chiến dịch “An Tâm Vui Sắm” do TikTok Shop phối hợp cùng Tạp chí Công Thương thực hiện đã chính thức khép lại với những kết quả ấn tượng, bao gồm gần 15.000 video do người dùng TikTok thực hiện nhằm chia sẻ các bí quyết, kinh nghiệm mua sắm thông minh, an toàn trên môi trường số. Tổng số lượt xem các hashtag #AnTamVuiSam, #NguoiTieuDung, #MinhBach_TrachNhiem đạt tới gần 400 triệu sau hơn 3 tháng triển khai.

Ngoài ra, TikTok Shop Summit 2025 còn có phiên đào tạo với chủ đề “Tuân thủ đúng – Sáng tạo bền vững” do TikTok Shop phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức, nhằm cập nhật những điểm nổi bật của Luật Quảng Cáo 2025 và phổ biến các quy định pháp lý mới cho nhà sáng tạo và nhà bán hàng.

Trong bối cảnh thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng 18-25% mỗi năm, TRIPMAP Marketplace đã nổi lên như một ngôi sao sáng, mang đến một nền tảng mua sắm trực tuyến độc đáo, kết hợp giữa trải nghiệm du lịch và mua sắm online.

Là một phần của hệ sinh thái TRIPMAP, thương hiệu này không chỉ cung cấp các sản phẩm liên quan đến du lịch mà còn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch, minh bạch và đáng tin cậy. Với sứ mệnh bảo vệ quyền lợi du khách và thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành du lịch, TRIPMAP Marketplace đang định hình lại cách người tiêu dùng Việt Nam khám phá và trải nghiệm du lịch thông qua mua sắm online.

1. TRIPMAP Marketplace – Bước tiến mới trong thương mại điện tử du lịch

Ra mắt như một phần không thể tách rời của hệ sinh thái TRIPMAP, TRIPMAP Marketplace không chỉ là một sàn thương mại điện tử thông thường mà còn là một nền tảng kết nối giữa người tiêu dùng và các sản phẩm, dịch vụ du lịch chất lượng cao.

Được phát triển bởi Công ty Cổ phần Chuyển đổi số Du lịch TRIPMAP, nền tảng này tận dụng công nghệ tiên tiến để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo, từ việc mua đặc sản vùng miền, quần áo du lịch, đến các thiết bị công nghệ như flycam mini. Khác với các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee hay Lazada, TRIPMAP Marketplace tập trung vào phân khúc du lịch, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu của du khách.

Điều này giúp thương hiệu TRIPMAP tạo nên dấu ấn riêng trong thị trường thương mại điện tử đang cạnh tranh khốc liệt. Theo báo cáo từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt hơn 25 tỷ USD vào năm 2024, và TRIPMAP Marketplace đang tận dụng xu hướng này để mang đến giá trị vượt trội cho người tiêu dùng.

Đặc điểm nổi bật của TRIPMAP Marketplace

• Tính chuyên biệt: Tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch, từ đặc sản địa phương đến phụ kiện du lịch như áo khoác chống nắng, balo chống nước, hay kính chống ánh sáng xanh.

• Tư vấn từ “thổ địa”: Tích hợp tính năng “Hỏi thổ địa” độc quyền, cho phép du khách nhận tư vấn miễn phí từ người bản địa về sản phẩm, điểm đến, và dịch vụ du lịch, đảm bảo trải nghiệm mua sắm online chân thực và đáng tin cậy.

• Chính sách minh bạch: Cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với chính sách đổi trả trong 24 giờ và thông tin sản phẩm rõ ràng, loại bỏ các vấn đề như review ảo hay dịch vụ kém chất lượng.

2. Tầm nhìn và sứ mệnh của TRIPMAP trong thương mại điện tử

TRIPMAP không chỉ đơn thuần là một thương hiệu cung cấp dịch vụ du lịch mà còn là một đơn vị tiên phong trong việc chuyển đổi số ngành du lịch Việt Nam. Với TRIPMAP Marketplace, thương hiệu này hướng tới việc trở thành cầu nối giữa du khách và các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao.

Sứ mệnh của TRIPMAP là mang đến trải nghiệm du lịch toàn diện, từ việc lập kế hoạch, khám phá điểm đến, đến mua sắm trực tuyến các sản phẩm hỗ trợ chuyến đi. Trong bối cảnh ngành thương mại điện tử Việt Nam dự kiến đạt 35 tỷ USD vào năm 2025, TRIPMAP Marketplace đang tận dụng các xu hướng như livestream bán hàng, tích hợp mạng xã hội, và thanh toán không dùng tiền mặt để nâng cao trải nghiệm người dùng.

3. Sản phẩm và dịch vụ nổi bật trên TRIPMAP Marketplace

TRIPMAP Marketplace mang đến một danh mục sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu của du khách trong và ngoài nước. Dưới đây là một số nhóm sản phẩm nổi bật:

• Đặc sản vùng miền: Từ mật ong rừng Hà Giang, trà shan tuyết, đến mực khô Hạ Long, TRIPMAP Marketplace đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua các nhà cung cấp uy tín, được kiểm duyệt kỹ lưỡng.

• Phụ kiện du lịch: Các sản phẩm như áo thun cotton 100% (250gsm), quần jeans baggy, balo chống nước, và kính chống ánh sáng xanh được thiết kế dành riêng cho những chuyến đi xa.

• Thiết bị công nghệ: Flycam mini và các thiết bị hỗ trợ quay phim, chụp ảnh giúp du khách ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong hành trình của mình.

• Dịch vụ du lịch: Ngoài sản phẩm hữu hình, TRIPMAP Marketplace còn cung cấp các dịch vụ như đặt vé tham quan, khách sạn, và tour du lịch.

TRIPMAP Marketplace không chỉ là một sàn thương mại điện tử mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của du khách. Với sự tập trung vào chất lượng, minh bạch, và trải nghiệm người dùng, thương hiệu TRIPMAP đang từng bước khẳng định vị thế trong thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam.

4. Tích hợp công nghệ và trải nghiệm người dùng

Một trong những yếu tố giúp TRIPMAP Marketplace nổi bật trong thị trường thương mại điện tử là việc ứng dụng công nghệ hiện đại. Ứng dụng di động của TRIPMAP trên App Store và Google Play mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến mượt mà, với giao diện thân thiện và tốc độ tải nhanh.

Tính năng “Hỏi thổ địa” sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để kết nối du khách với người bản địa, cung cấp thông tin tức thời và chính xác. Ngoài ra, TRIPMAP Marketplace hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán, từ ví điện tử, thẻ tín dụng, đến thanh toán không dùng tiền mặt qua QR code.

5. Cam kết bảo vệ quyền lợi du khách

Một trong những vấn đề lớn của ngành thương mại điện tử là tình trạng review ảo và dịch vụ kém chất lượng. TRIPMAP Marketplace giải quyết vấn đề này bằng cách xây dựng một hệ thống kiểm duyệt nghiêm ngặt, đảm bảo mọi sản phẩm và dịch vụ đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.

Tính năng đánh giá minh bạch và tư vấn từ “thổ địa” giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng về sản phẩm trước khi quyết định mua sắm online.

6. Tác động và tiềm năng của TRIPMAP Marketplace

Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng của ngành thương mại điện tử Việt Nam, TRIPMAP Marketplace đang đứng trước cơ hội lớn để mở rộng quy mô và ảnh hưởng. TRIPMAP Marketplace đang tận dụng cơ hội này để khẳng định vị thế của mình.

Bằng cách kết hợp giữa mua sắm trực tuyến và trải nghiệm du lịch, TRIPMAP Marketplace không chỉ phục vụ du khách mà còn góp phần quảng bá văn hóa, ẩm thực, và sản phẩm địa phương Việt Nam.

7. Tương lai của TRIPMAP Marketplace

Trong tương lai, TRIPMAP Marketplace đặt mục tiêu trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cho du lịch tại Việt Nam, với kế hoạch mở rộng sang thị trường quốc tế.

Thương hiệu TRIPMAP đang đầu tư vào các công nghệ như thực tế ảo (AR) và trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao trải nghiệm người dùng. Để khám phá thêm về TRIPMAP Marketplace và trải nghiệm mua sắm online độc đáo, hãy truy cập TRIPMAP Marketplace ngay hôm nay.