Xã Long Sơn, thuộc TP HCM, đã triển khai mô hình “một cửa, một cửa liên thông” từ 1/7/2025 với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Dù vậy, xã gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã đề nghị HĐND TP sớm ban hành nghị quyết hỗ trợ.
