Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đang xây dựng cộng đồng chuyển đổi số cho tiểu thương nhằm giúp họ tham gia hệ sinh thái thương mại điện tử một cách bền vững. Tiểu thương được hỗ trợ kiến thức và kỹ năng thông qua sổ tay hướng dẫn và các buổi tập huấn về kinh doanh trực tuyến, và các hoạt động phối hợp với các tổ chức như Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam.
Chủ shop túi xách N.N bị mất tài khoản Facebook và quyền quản lý Business Manager trên Meta do mã độc, bắt nguồn từ việc mở tập tin “báo giá” chứa mã độc gửi bởi người lạ, dẫn đến tài sản kinh doanh bị mất và quá trình khôi phục tài khoản khó khăn.
Phan Ngân, một doanh nghiệp nhỏ phân phối phụ kiện trang trí nhà cửa, tiệc và quà tặng cao cấp, tăng doanh thu 80% nhờ bán hàng trực tuyến và công nghệ AI. Sau 10 năm kinh doanh khó khăn, cô tìm ra hướng tăng trưởng mới qua thương mại điện tử, với doanh thu năm 2024 tăng 60% so với năm trước và 80% trước khi mở kênh online.
Nghị định mới về kinh doanh dược trực tuyến yêu cầu đơn vị kinh doanh phải công khai giấy chứng nhận hành nghề, số điện thoại hỗ trợ, thông tin sản phẩm trên ứng dụng, website hoặc gian hàng trực tuyến. Thông tin phải đầy đủ, rõ ràng, dễ đọc và không được che lấp. Đơn vị kinh doanh chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của nội dung đăng tải.