Vấn đề lightstick của Jack – J97 đã kéo dài gần một năm. J97 Entertainment mở bán lightstick nhưng chưa giao sản phẩm cho khách hàng. Một số khán giả đã yêu cầu hoàn tiền sau khi không nhận được sản phẩm. Sau phóng sự của VTV24, công ty đã hoàn tiền cho một số khách hàng nhưng vẫn chưa cung cấp thông tin về sản xuất lightstick.
