Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý hợp tác tích hợp hệ thống định danh điện tử VNeID vào Cổng Pháp luật quốc gia nhằm xác thực danh tính người dùng, hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công, với trọng tâm là xây dựng hệ sinh thái số gồm hạ tầng, thể chế và con người hỗ trợ lẫn nhau. Đây là cách tiếp cận để tạo ra nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công hiệu quả.
Bưu điện xã được thành lập với mô hình “Bưu điện xã tự chủ”, hướng tới hỗ trợ tối đa cho người dân ở các địa phương trong việc thụ hưởng các dịch vụ công và xã hội, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Thông qua việc tổ chức lại và áp dụng mô hình kinh doanh linh hoạt, Bưu điện Việt Nam kì vọng sẽ tăng tốc trong các hoạt động chuyển đổi số.
Từ 01/07/2025, theo Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06, thủ tục cấp thẻ căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi gồm 6 bước: thu nhận thông tin, vân tay, ảnh khuôn mặt, in phiếu thu nhận, nộp lệ phí và nhận kết quả. Thủ tục có thể thực hiện tại Công an xã hoặc qua dịch vụ công.
Công an tỉnh Đắk Lắk tạo chatbot hỗ trợ cấp hộ chiếu, giúp công dân tra cứu thủ tục, hồ sơ, lệ phí và thời gian xử lý, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm tải cho cán bộ.