Tỉnh Đoàn Gia Lai đang vận hành hiệu quả 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, tuyên truyền và hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử, chữ ký số cá nhân và tài khoản thanh toán điện tử, giúp tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ, giải quyết và trả kết quả 106.177 hồ sơ đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
Tại Điện Biên, phong trào “Bình dân học vụ số” đang được triển khai rộng rãi để phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho mọi tầng lớp nhân dân. Đội ngũ cán bộ Đoàn, thanh niên và sinh viên hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và xác thực định danh điện tử. Hoạt động này giúp tạo ra cộng đồng thích ứng với chuyển đổi số, hỗ trợ chuyển đổi số quốc gia.
Đoàn viên Thành phố Đà Nẵng ứng dụng tinh thần xung kích của tuổi trẻ giúp cơ sở dân tộc Cơ Tu thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số, xóa bỏ rào cản công nghệ và khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với trung tâm. Họ tích cực hỗ trợ người dân vùng cao truy cập dịch vụ công trực tuyến, kết nối công nghệ giúp tiếp cận thủ tục hành chính trên môi trường số. Những bạn trẻ với màu áo xanh tình nguyện tỏa sáng sự tận tâm và sẵn sàng giúp đỡ.
UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu các xã, phường bổ sung nhân sự chuyên trách CNTT để hỗ trợ chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với các trường đại học để hỗ trợ sinh viên CNTT hoặc làm việc với VNPT, Viettel nếu không tuyển được nhân sự.
Từ ngày 19/7/2025, Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ tại xã Hàm Kiệm hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, giúp người dân tại xã Hàm Kiệm, Mương Mán, Hàm Kiệm và Hàm Cường tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Văn phòng Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2026, ít nhất 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Để đạt mục tiêu này, cần hoàn thiện thể chế, cơ chế để triển khai dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử. Các bộ, ngành, địa phương cần hoàn thành các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia và dùng chung để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử.
Cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình bằng cách đảm bảo chất lượng, tiện lợi, minh bạch và hiệu quả, đồng thời giảm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp bằng cách cung cấp các dịch vụ số phù hợp với nhu cầu của mỗi cá nhân và doanh nghiệp.
Tỉnh Cà Mau đặt mục tiêu cải thiện xếp hạng cải cách hành chính năm 2025, tăng ít nhất 3 bậc so với năm 2024. Tỉnh sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải thiện tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và kiện toàn bộ máy các cơ quan, đơn vị. Mục tiêu cụ thể bao gồm số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và 95% cấp xã, giảm 5 cơ quan chuyên môn, 1,27% biên chế công chức, 2,59% đầu mối đơn vị sự nghiệp và 2,05% biên chế sự nghiệp.
Giấy phép kinh doanh vận tải điện tử được đề xuất nhằm giảm thủ tục hành chính và cải thiện môi trường kinh doanh. Hiện, thành phố có 7.181 đơn vị kinh doanh vận tải, 256.072 phương tiện được cấp phù hiệu. Tuy nhiên, do số lượng hồ sơ lớn và hệ thống quản lý chưa có tính năng lọc theo địa bàn, việc trả kết quả gặp nhiều khó khăn. Đề xuất lưu trữ thông tin điện tử trên hệ thống quản lý vận tải đường bộ và sớm điều chỉnh Nghị định 158/2024/NĐ-CP để phát huy tính năng của dịch vụ công trực tuyến.
Quảng Ngãi đẩy mạnh phát triển hạ tầng số, với 100% thôn, làng phủ sóng di động 3G, 4G và mạng 5G ở khu vực đô thị, công nghiệp. Trung tâm dữ liệu tỉnh có dung lượng 170 TB, vận hành trên 50 hệ thống thông tin và gần 60 ứng dụng. Tỉnh đã đạt gần 99% sử dụng văn bản điện tử, cung cấp trên 730 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đảm bảo an toàn và an ninh mạng với hơn 4.500 cảnh báo nguy cơ mất an toàn thông tin được xử lý.