Hàng giả và hàng nhái đang phổ biến, việc truy xuất nguồn gốc giúp bảo vệ người mua và giữ uy tín cho doanh nghiệp. Hiện nay công nghệ mã QR đang được dùng để cung cấp thông tin sản phẩm. Tuy vậy cần giải pháp mạnh mẽ hơn như cơ sở dữ liệu quốc gia về nguồn gốc sản phẩm và hợp tác giữa cơ quan chức năng với doanh nghiệp.
Văn phòng Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2026, ít nhất 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Để đạt mục tiêu này, cần hoàn thiện thể chế, cơ chế để triển khai dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử. Các bộ, ngành, địa phương cần hoàn thành các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia và dùng chung để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử.