Sở Tài chính Đà Nẵng tiếp nhận phản ánh về thái độ thiếu chuẩn mực của nhân viên hỗ trợ qua điện thoại, yêu cầu chấn chỉnh. Hệ thống công nghệ thông tin quá tải và cần điều chỉnh quy trình kỹ thuật. Sở yêu cầu nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ và đảm bảo thái độ giao tiếp lịch sự.
