Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc lắp đặt camera an ninh tại các hộ gia đình đã trở thành một xu hướng phổ biến nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ tài sản. Tuy nhiên, đi cùng với đó là một thực trạng đáng lo ngại: nhiều cảnh quay sinh hoạt riêng tư của các gia đình đã bị phát tán trên mạng internet, thậm chí bị rao bán trên các diễn đàn hack.

Qua ghi nhận, nhiều video được trích xuất từ camera gia đình đã bị chia sẻ và lan truyền trong các hội nhóm trên mạng xã hội. Những video này không chỉ ghi lại những khoảnh khắc riêng tư của các cặp vợ chồng mà còn bao gồm cả hình ảnh của trẻ em trong phòng ngủ. Điều này đặt ra những vấn đề nghiêm trọng về quyền riêng tư và sự an toàn thông tin cá nhân.

Ví dụ mới đây, một người dùng tại TP Hồ Chí Minh đã sốc khi nhận được video quay lại cảnh sinh hoạt trong chính căn bếp của mình từ một người bạn. Sau khi tìm hiểu, người này phát hiện nhiều video khác của gia đình mình cũng đã bị phát tán. Điều đó đã khiến nạn nhân này thể hiện sự hoang mang và lo lắng về việc các video riêng tư của gia đình có thể bị chia sẻ rộng rãi, ảnh hưởng đến uy tín và công việc của vợ mình hay không.

Thực tế cho thấy, nhiều hội nhóm trên mạng xã hội đã hình thành để chia sẻ và rao bán video từ camera gia đình. Các thành viên trong nhóm có thể tham gia với mức phí từ vài trăm nghìn đến hàng triệu đồng để truy cập vào những video “đặc sắc”, bao gồm cả những video từ camera của người nổi tiếng. Một số cá nhân còn rao bán quyền truy cập vào hệ thống camera của nhiều gia đình, cửa hàng và tiệm spa cho những người có nhu cầu bệnh hoạn.

Theo thống kê từ Bộ Khoa học và Công nghệ, hiện có hơn 800.000 camera giám sát tại Việt Nam đang bị chia sẻ dữ liệu hình ảnh công khai trên Internet, với 360.000 camera có nguy cơ bị tấn công. Nguyên nhân chủ yếu là do sự chủ quan và thiếu hiểu biết của người dùng trong việc bảo mật camera an ninh. Nhiều người chỉ quan tâm đến việc lắp đặt mà không chú ý đến việc bảo vệ tài khoản và mật khẩu, tạo điều kiện cho kẻ xấu dễ dàng xâm nhập.

Các chuyên gia an ninh mạng khuyến cáo người dùng cần cẩn trọng khi sử dụng camera an ninh, đặc biệt là không nên mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc đã qua sử dụng. Ngoài ra, các thiết bị công nghệ khác có gắn camera cũng có thể trở thành mục tiêu của tội phạm mạng, đặc biệt là những thiết bị dành cho trẻ em.

Để bảo vệ sự riêng tư của gia đình, người dùng cần nâng cao ý thức về an ninh mạng, thường xuyên kiểm tra và cập nhật phần mềm cho các thiết bị cũng như sử dụng mật khẩu mạnh. Đặc biệt, không chia sẻ thông tin cá nhân một cách tùy tiện.

Một trường hợp gần đây đã gây ra tranh cãi và bức xúc trong dư luận liên quan đến việc một siêu thị tại Hà Nội công khai hình ảnh một em nhỏ bị nghi “ăn trộm” ngay trước cửa ra vào. Hình ảnh này kèm theo dòng chữ “Camera giám sát mọi hoạt động, ăn cắp vặt sẽ bị xử lý theo pháp luật” đã khiến nhiều người cảm thấy phản cảm và lo ngại về việc xâm phạm quyền riêng tư cũng như gây tổn thương tâm lý cho trẻ em.

Cụ thể, theo một bài viết trên mạng xã hội, siêu thị ONE Market ở tòa SA5, phường Tây Mỗ, Hà Nội, đã phát hiện một em bé có hành vi lấy một số sản phẩm mà không trả tiền. Thay vì giải quyết tình huống một cách kín đáo và giáo dục, siêu thị đã công khai hình ảnh của em bé này trước cửa siêu thị. Điều này đã khiến nhiều người lên tiếng chỉ trích và bày tỏ sự bức xúc.

Người đăng bài viết bày tỏ: “Hôm nay, tôi thật sự rất bức xúc khi thấy siêu thị ONE Mart Toà SA5 dán công khai ảnh một em bé với dòng chữ ‘ăn trộm đồ’ ngay trước cửa vào siêu thị. Đây là hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm của một đứa trẻ, gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng.”

Khi tiếp cận siêu thị, nhiều người đã thể hiện sự không đồng tình với cách giải quyết của siêu thị. Một số người cho rằng trẻ em thường mắc lỗi và cần được giáo dục và hướng dẫn đúng đắn thay vì bị bêu rếu và làm nhục ở nơi công cộng.

Đặc biệt, việc công khai hình ảnh trẻ em mà chưa có sự đồng ý của phụ huynh cũng vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ Em. Nhiều người cho rằng siêu thị nên tìm cách giải quyết với gia đình em bé thay vì dán công khai hình ảnh em bé ở nơi công cộng như vậy.

May mắn là sau khi bị phản ánh, siêu thị đã nhanh chóng gỡ bỏ hình ảnh em bé và tiến hành gặp gỡ gia đình để giải quyết tình huống trong không gian riêng tư. Đại diện siêu thị ONE Market đã lên tiếng xin lỗi về hành động này và thừa nhận rằng không nên công khai hình ảnh của trẻ em trong hoàn cảnh này.

Siêu thị cũng cam kết sẽ cải thiện quy trình xử lý các sự việc tương tự trong tương lai, bảo vệ quyền lợi của tất cả các khách hàng và đặc biệt là các em nhỏ. Sự việc này đã gây được sự quan tâm lớn từ dư luận và đóng vai trò như một bài học cho các doanh nghiệp khác trong việc xử lý các tình huống tương tự.

Về lâu dài, các doanh nghiệp cần chú trọng vào việc xây dựng một môi trường kinh doanh thân thiện và tôn trọng quyền lợi của khách hàng, đặc biệt là trẻ em. Việc xử lý các tình huống liên quan đến trẻ em cần được thực hiện một cách cẩn trọng và nhân văn, nhằm tránh gây tổn thương tâm lý và xâm phạm quyền riêng tư.

Trong trường hợp này, siêu thị ONE Market đã có một bước tiến lớn trong việc thừa nhận sai lầm và cam kết thay đổi. Tuy nhiên, dư luận vẫn đang chờ đợi để xem siêu thị sẽ thực hiện những biện pháp cụ thể nào để ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

Cuối cùng, việc tôn trọng quyền riêng tư và nhân phẩm của mỗi cá nhân, đặc biệt là trẻ em, cần được tất cả các doanh nghiệp và cộng đồng chú trọng. Điều này không chỉ giúp xây dựng một xã hội văn minh và nhân văn hơn mà còn góp phần tạo ra một môi trường sống và làm việc tích cực cho tất cả mọi người.