Bưu điện xã được thành lập với mô hình “Bưu điện xã tự chủ”, hướng tới hỗ trợ tối đa cho người dân ở các địa phương trong việc thụ hưởng các dịch vụ công và xã hội, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Thông qua việc tổ chức lại và áp dụng mô hình kinh doanh linh hoạt, Bưu điện Việt Nam kì vọng sẽ tăng tốc trong các hoạt động chuyển đổi số.
