Ngày 16/7, Ban Quản lý chợ Bến Thành đã lên tiếng về vụ việc một quán bún vịt trong chợ bán phần bún măng vịt và gỏi vịt không xương với giá 1 triệu đồng. Ông Ngô Văn Hà, Trưởng Ban Quản lý chợ Bến Thành, cho biết đã có cuộc họp với chủ hộ kinh doanh liên quan đến vụ việc.
Quán bún vịt tọa lạc tại sạp 1162 trong chợ Bến Thành. Sự việc bắt nguồn từ khi chủ hộ kinh doanh vắng mặt và người giúp việc đã bán cho khách hàng một phần bún măng vịt và gỏi vịt không xương với giá 1 triệu đồng.
Sau khi xảy ra sự việc, chủ hộ kinh doanh đã lên tiếng xin lỗi và hoàn tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, Ban Quản lý chợ Bến Thành vẫn tiến hành đình chỉ hoạt động kinh doanh trong 7 ngày đối với hộ kinh doanh này. Người bán trực tiếp tại sạp cũng sẽ không được phép kinh doanh tại chợ trong vòng 1 tháng.
Ông Hà khẳng định rằng Ban Quản lý sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm để bảo vệ thương hiệu của chợ Bến Thành và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Ông cũng nhấn mạnh rằng việc duy trì chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Ban Quản lý chợ Bến Thành.
Trước đó, một khách hàng đã chia sẻ trên mạng xã hội về việc mua phần bún măng vịt và gỏi vịt không xương tại quán trong chợ Bến Thành với giá 1 triệu đồng. Khách hàng cho biết đã gọi 1 đĩa gỏi vịt lớn không xương kèm 4 tô bún măng không thịt và bất ngờ với mức giá khi quán không đưa hóa đơn.
Sau khi yêu cầu, quán mới đưa tờ giấy ghi ‘gỏi bún vịt – 1.000.000 đồng’ và một tờ khác với thành phần và cách tính chung chung. Việc này đã gây ra nhiều tranh cãi trên mạng xã hội và thu hút sự chú ý của nhiều người. Bằng việc xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, Ban Quản lý chợ Bến Thành hy vọng sẽ lấy lại được niềm tin của khách hàng. Bạn có thể tham khảo bài viết trên Tuổi Trẻ để hiểu thêm về sự việc.