UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của biện pháp này là giảm thiểu các thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.
Theo văn bản chỉ đạo, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Điều này có nghĩa là người dân không bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực khi làm thủ tục hành chính. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục mà còn giúp tiết kiệm chi phí cho người dân.
Cụ thể, khi cần giải quyết thủ tục hành chính, người dân có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo, bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử có giá trị pháp lý tương đương giấy tờ truyền thống. Điều này có nghĩa là các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, trả kết quả bản điện tử, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, tuyên truyền rộng rãi để người dân, tổ chức biết, sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Với những biện pháp trên, UBND tỉnh Quảng Ngãi hy vọng sẽ giúp giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc giải quyết các thủ tục hành chính. Hơn nữa, việc áp dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử sẽ giúp giảm thiểu việc xuất trình giấy tờ truyền thống, giúp công việc của người dân và doanh nghiệp được thực hiện một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.