Ngân hàng đang phải đối mặt với thách thức lớn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài giỏi về cả tài chính lẫn công nghệ. Ông Lưu Danh Đức, Phó tổng giám đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (LPBank), đã chia sẻ về khó khăn này tại Diễn đàn Nhân lực ngành ngân hàng.
Nhiều ngân hàng đang đầu tư mạnh vào chuyển đổi số, nhưng lại thiếu người có đủ kiến thức về tài chính và công nghệ để vận hành hệ thống. Điều này đòi hỏi sự thay đổi trong cách tiếp cận tuyển dụng và đào tạo nhân sự. LPBank là một trong những ngân hàng có biến động nhân sự mạnh nhất trong quý đầu năm, với việc giảm hơn 1.600 nhân viên và thu hẹp quy mô còn 9.570 nhân sự. Tuy nhiên, sau khi cắt giảm, thu nhập bình quân của nhân viên tăng mạnh từ 22,8 triệu đồng lên 24,6 triệu đồng một tháng.
Ông Lưu Danh Đức cho biết việc tuyển dụng không tốt là một nguyên nhân khiến nhiều ngân hàng thiếu nhân lực. Quá trình tuyển dụng thường vội vàng, dẫn đến nhiều trường hợp “phóng đại năng lực” trên hồ sơ, không ai kiểm tra kỹ. Thách thức lớn nhất với ông Đức là giữ chân nhân tài, đặc biệt là các lãnh đạo cấp cao. Các chuyên gia cho rằng ngành ngân hàng thiếu nhân sự chất lượng. Thời gian qua, nhiều ngân hàng cắt giảm nhân sự, nhưng vẫn tuyển người ở nhóm kinh doanh bán hàng, tiếp thị và công nghệ. Tuy nhiên, nguồn nhân lực tại các mảng này rất khan hiếm.
Để giải quyết vấn đề này, các trường đại học cần thay đổi chương trình đào tạo để phù hợp với thực tiễn. Thứ trưởng Khoa học và Công nghệ Bùi Thế Duy cho rằng sinh viên mới ra trường muốn vào làm ngân hàng phải biết về an ninh bảo mật, công nghệ, hệ thống số… mới tư
