Một chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Nguyên nhân dẫn đến quyết định này là do một hành khách trên máy bay có dấu hiệu ngất xỉu, cần được hỗ trợ y tế ngay lập tức.
Hành khách gặp sự cố là một công dân Hàn Quốc, ngồi tại ghế 17G. Chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh, tình trạng sức khỏe của người này đã chuyển biến xấu. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã nhanh chóng sơ cứu theo đúng quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, khi tình trạng của hành khách không có dấu hiệu cải thiện, cơ trưởng đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng để có thể cung cấp hỗ trợ y tế kịp thời.
Sau khi được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu, sức khỏe của hành khách đã ổn định. Chuyến bay tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày. Sự việc này một lần nữa thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của Vietnam Airlines đối với sự an toàn và sức khỏe của hành khách.
Đây không phải là lần đầu tiên Vietnam Airlines điều chỉnh hành trình bay để hỗ trợ hành khách cần trợ giúp y tế. Trước đó, hãng hàng không này cũng đã ghi nhận nhiều trường hợp tương tự. Chẳng hạn như chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng vào ngày 30/6. Ngoài ra, còn có chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội, buộc phải hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) vào ngày 16/6. Một trường hợp khác là chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức), đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) vào ngày 5/5.
Những hành động kịp thời và trách nhiệm của Vietnam Airlines trong việc ưu tiên sức khỏe và sự an toàn của hành khách đã nhận được sự ghi nhận và đánh giá cao từ cộng đồng. Hãng hàng không quốc gia Việt Nam tiếp tục khẳng định cam kết của mình trong việc mang lại trải nghiệm an toàn và thoải mái cho tất cả hành khách trên mọi chuyến bay.
