Chuyển đổi số trong ngành tài chính hiện nay không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành động lực tăng trưởng tất yếu, giúp lĩnh vực này phát triển bền vững và minh bạch. Quan điểm này được ông Josh Warland, Bí thư thứ nhất, Phụ trách Kinh tế số và Công nghệ – Tổng Lãnh sự quán Anh, chia sẻ tại Hội thảo chuyên đề “Thúc đẩy chuyển đổi số tài chính Việt Nam: các chiến lược thực tiễn về dữ liệu, đạo đức, liên minh thông minh và nguồn nhân lực”. Hội thảo do Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh Quốc (ACCA) tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh.
Ông Warland cho rằng, trong bối cảnh công nghệ đang làm thay đổi căn bản hoạt động kinh doanh, ngành tài chính Việt Nam cần một chiến lược chuyển đổi số bài bản, đi kèm với sự đồng hành từ cả khu vực công và tư. Sự kết hợp giữa công nghệ và con người sẽ giúp ngành tài chính phát triển bền vững và tạo ra giá trị lâu dài.
Đồng quan điểm với ông Warland, ông Pulkit Abrol, Giám đốc ACCA khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, cho rằng sự kết hợp giữa con người và công nghệ chính là chìa khóa định hình tương lai ngành tài chính – kế toán. Thay vì thay thế con người, công nghệ như AI, dữ liệu lớn, điện toán đám mây hay RPA sẽ giúp các chuyên gia tài chính tái định vị vai trò: Từ thực hiện nghiệp vụ kỹ thuật sang các chức năng chiến lược như tư vấn, quản trị rủi ro và ra quyết định.
“Công nghệ sẽ là công cụ, còn con người, với nền tảng đạo đức và năng lực phân tích, mới là nhân tố dẫn dắt”, ông Abrol nhấn mạnh. Vai trò của con người trong quá trình chuyển đổi số là rất quan trọng, không chỉ giúp tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ mà còn đảm bảo rằng quá trình số hóa được thực hiện một cách đạo đức và có trách nhiệm.
Thực tiễn từ các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như ngân hàng, tổ chức tài chính đang trực tiếp triển khai chuyển đổi số. Các đại diện doanh nghiệp nhấn mạnh, quá trình này không chỉ đòi hỏi đầu tư về công nghệ, mà còn cần sự thay đổi về văn hóa tổ chức, kỹ năng nhân sự và đặc biệt là tư duy lãnh đạo. Quá trình chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích, từ việc giảm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành đến cải thiện khả năng ra quyết định.
Tuy nhiên, các chuyên gia cũng cảnh báo rằng, chuyển đổi số không đơn thuần là áp dụng công nghệ mới mà cần song hành với quy trình quản trị rủi ro, bảo mật dữ liệu và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp. Việc đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu là yếu tố quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, nhằm tránh những rủi ro và thách thức có thể phát sinh.
Hội thảo này là sự kiện nối tiếp chuỗi hoạt động chuyên đề do ACCA tổ chức tại Việt Nam, tập trung vào ba trụ cột chính: dữ liệu, đạo đức và nhân lực, được xem là nền tảng cho một hệ sinh thái tài chính số minh bạch, hiệu quả và bền vững. Với vai trò là tổ chức nghề nghiệp quốc tế lớn nhất và lâu đời nhất trên thế giới có mặt tại hơn 180 quốc gia, ACCA đã và đang chủ động ban hành các hướng dẫn đạo đức, khuyến nghị chính sách và xây dựng bộ khung chuẩn mực ứng xử chuyên môn trong môi trường số.
