Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát cảnh báo về tình trạng lừa đảo trong lĩnh vực du lịch trên mạng xã hội. Hiện tượng này đã nổi lên như một vấn đề đáng quan ngại khi nhiều đối tượng xấu đã lợi dụng nhu cầu du lịch tăng cao để thực hiện các hành vi lừa đảo.
Các đối tượng này thường sử dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok… để tạo ra các trang fanpage và tài khoản cá nhân giả mạo tên gọi, logo, hình ảnh của các công ty lữ hành và khách sạn nổi tiếng. Chúng đăng tải thông tin về các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: “Combo du lịch 3 ngày 2 đêm chỉ từ 999.000 đồng”, “Tour nghỉ dưỡng 5 sao giảm 60-70%”, “Ưu đãi đặt phòng 0 đồng – thanh toán sau”… Những thông tin này thường đi kèm với hình ảnh sang trọng và chuyên nghiệp, nhắm vào tâm lý ham rẻ và lo lắng về việc “cháy chỗ” của người dùng.
Khi người dùng liên hệ để biết thêm thông tin, các đối tượng lừa đảo ngay lập tức yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ, đồng thời hối thúc người dùng “giữ chỗ sớm”. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng thường xóa bài đăng, đổi tên trang, chặn liên hệ hoặc đóng tài khoản, khiến người bị hại không thể truy vết.
Đáng chú ý, nhiều đối tượng lừa đảo còn mua lại các trang fanpage cũ có lượng người theo dõi thật, sau đó chuyển đổi sang kinh doanh du lịch giả mạo để tạo vỏ bọc “chuyên nghiệp”. Một số đối tượng thậm chí còn đầu tư chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận người dùng, khiến cho thủ đoạn của chúng trở nên tinh vi và khó lường hơn.
Theo lãnh đạo Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đây là một thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ và kỹ thuật số để đánh lừa người tiêu dùng. Vì vậy, để phòng tránh, người dân cần lưu ý không đặt tour hoặc đặt phòng qua những trang mạng xã hội chưa được xác minh chính thống. Họ nên luôn kiểm tra kỹ fanpage hoặc tài khoản trước khi thực hiện giao dịch.
Người dân cũng được khuyến cáo nên chủ động chụp ảnh màn hình, lưu giữ nội dung trao đổi, hóa đơn chuyển khoản để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp hoặc lừa đảo. Nếu phát hiện trang web, fanpage hoặc tài khoản có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương hoặc gửi phản ánh qua Cổng thông tin tố giác tội phạm mạng của Bộ Công an.
Thông điệp từ cơ quan công an nhấn mạnh: “Tour giá rẻ thì có, nhưng không bao giờ có ‘giấc mơ du lịch’ bắt đầu bằng cú lừa”. Mỗi người tiêu dùng cần đóng vai trò là một “lá chắn” tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Hãy luôn tỉnh táo, kiểm tra kỹ thông tin và đừng để những lời chào mời hấp dẫn che mờ lý trí.
